Indigo flight cancelled: पिछले कुछ दिनों से देश की सबसे बड़ी एयरलाइन IndiGo लगातार चर्चा में है, क्योंकि अचानक बड़ी संख्या में Indigo flight cancelled होने लगी हैं। दिल्ली, मुंबई, बेंगलुरु, कोलकाता और चेन्नई जैसे बड़े हवाई अड्डों पर यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ा है। कई लोग बोर्डिंग के लिए लाइन में लगे थे और तभी उन्हें पता चला कि उनकी उड़ान रद्द कर दी गई है। सोशल मीडिया पर भी यात्रियों ने लंबी कतारों, अव्यवस्था और रिफंड में देरी की शिकायतें पोस्ट की हैं। यह स्थिति न सिर्फ यात्रियों की योजनाओं को प्रभावित कर रही है, बल्कि IndiGo की विश्वसनीयता पर भी बड़ा सवाल खड़ा कर रही है।
क्या है पूरा मामला?
पिछले कुछ दिनों में IndiGo ने लगभग 400–550 से अधिक उड़ानें कैंसिल की हैं। कई रिपोर्ट्स बताती हैं कि सिर्फ एक महीने में एयरलाइन ने 1,200+ फ्लाइट्स रद्द कीं, जो कंपनी के लिए एक गंभीर operational failure है। इस अचानक हुए कैंसिलेशन ने एयरपोर्ट्स पर अफरातफरी जैसी स्थिति पैदा कर दी।
कई यात्री एयरपोर्ट पहुँचने के बाद ही जान पाए कि उनकी उड़ान रद्द है, जबकि कनेक्टिंग फ्लाइट वाले लोग सबसे ज्यादा प्रभावित हुए। यह स्थिति बताती है कि IndiGo के अंदर संचालन से जुड़ी बड़ी समस्या खड़ी हो गई है, जिसने देशभर में लोगों के विश्वास पर असर डाला है।
आखिर क्यों हो रही हैं इतनी IndiGo flight cancelled?
IndiGo flights के रद्द होने की वजह सिर्फ एक नहीं है। कई कारण एक साथ टकराए और इससे पूरा शेड्यूल अस्त-व्यस्त हो गया। नीचे मुख्य कारण विस्तार से समझें।
नए DGCA नियम — पायलट और क्रू ड्यूटी टाइम में बड़े बदलाव
DGCA ने हाल ही में नए FDTL (Flight Duty Time Limitations) लागू किए हैं। इन बदलावों के तहत पायलटों के काम के घंटे सीमित कर दिए गए, रात की उड़ानों पर सख्त नियम लगाए गए और लगातार उड़ान भरने के बाद ज्यादा आराम अनिवार्य किया गया।
चूंकि IndiGo का ऑपरेशन तेज turnaround और अधिक उड़ानों पर आधारित है, नए नियम पुराने सिस्टम पर सीधे असर डालते हैं।
जब ये नियम लागू हुए, तो बड़ी संख्या में पायलट Duty पर उपलब्ध नहीं थे। इससे क्रू शेड्यूल बिगड़ गया और कई उड़ानों की पूरी रोटेशन प्रभावित हुई। परिणामस्वरूप, कंपनी को दिनभर की दर्जनों उड़ानें रद्द करनी पड़ीं।
पायलटों की भारी कमी (Crew Shortage)
IndiGo में पायलटों की कमी पहले से ही एक बड़ा मुद्दा रहा है, लेकिन नए नियम लागू होने के बाद यह समस्या और गहरी हो गई।
कई पायलट Night duty के लिए योग्य नहीं थे या रेस्ट नियमों के कारण उपलब्ध नहीं हो सके। इसके चलते कंपनी के पास पर्याप्त क्रू नहीं बचा, जिससे “Indigo flight cancelled” की लिस्ट लगातार बढ़ती गई।
यह समस्या अचानक नहीं आई, लेकिन कंपनी इसे समय रहते संभालने में विफल रही।
तकनीकी खराबियाँ और सिस्टम डिले
कुछ दिनों में एयरपोर्ट चेक-इन सिस्टम, departure control software और boarding tools में तकनीकी दिक्कतें आईं।
जब एक फ्लाइट लेट होती है तो उसकी देरी धीरे-धीरे पूरी रोटेशन को प्रभावित कर देती है। यही हुआ IndiGo के साथ — एक उड़ान की देरी ने कई अन्य उड़ानों को भी प्रभावित किया, और पूरी नेटवर्क चेन बिगड़ गई।
कोहरा, सर्दी और मौसम का असर
सर्दियों का मौसम खासकर उत्तर भारत में उड़ानों को सबसे ज्यादा प्रभावित करता है।
इस सीजन में रनवे visibility बहुत कम होती है, एयरस्पेस में भीड़ बढ़ जाती है और टेकऑफ़-लैंडिंग स्लॉट देरी से चलते हैं।
घने कोहरे और कम दृश्यता ने IndiGo के पहले से बिगड़े शेड्यूल पर और दबाव डाल दिया, जिससे कई उड़ानों को रद्द करना पड़ा।
IndiGo की प्लानिंग और शेड्यूलिंग में गलतियाँ
विशेषज्ञों का कहना है कि IndiGo ने नए DGCA नियमों का असर कम आंका और समय पर roster planning नहीं की।
कंपनी ने buffer crew नहीं रखा और रात-सुबह की उड़ानों पर जरूरत से ज्यादा निर्भरता रखी, जिससे नए नियमों के बाद ऑपरेशन्स अस्थिर हो गए।
इन सभी गलतियों ने संकट को और गहरा कर दिया।
यात्रियों पर Indigo flight cancelled का क्या असर पड़ा?
Indigo flights के लगातार रद्द होने से यात्रियों को भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है।
कई लोगों की पूरी यात्रा योजनाएँ बिगड़ गईं, कनेक्टिंग उड़ानें छूट गईं और रिफंड को लेकर भ्रम की स्थिति बन गई।
कुछ एयरपोर्ट्स पर यात्रियों को 4–6 घंटे तक इंतजार करना पड़ा।
अन्य एयरलाइंस की टिकट prices भी अचानक बढ़ गईं, जिससे तत्काल यात्रा की जरूरत वाले लोगों के लिए परेशानी और बढ़ गई।
बिजनेस ट्रिप्स, शादी समारोह, मेडिकल यात्रा और कई जरूरी काम प्रभावित हुए — और इसका सीधा नुकसान आम लोगों को हुआ।
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अगर आपकी IndiGo की फ्लाइट कैंसिल हो जाए तो क्या करें?
अगर आपकी उड़ान भी “Indigo flight cancelled” दिखा रही है, तो घबराने की बजाय ये कदम अपनाएँ:
PNR से Flight Status चेक करें
IndiGo की वेबसाइट या ऐप पर अपना PNR डालकर तुरंत रियल-टाइम जानकारी प्राप्त करें।
पूरी राशि का रिफंड लें
DGCA के नियमों के अनुसार, यदि एयरलाइन खुद फ्लाइट रद्द करती है, तो यात्री पूरी राशि का रिफंड लेने के हकदार हैं।
फ्री में Re-schedule करवाएँ
IndiGo बिना अतिरिक्त शुल्क के नई तारीख पर उड़ान उपलब्ध करा सकती है।
वैकल्पिक एयरलाइन चुनें
यदि यात्रा अत्यंत आवश्यक है, तो दूसरी एयरलाइन में सीट की उपलब्धता देखें और तुरंत बुकिंग करें।
बिना Flight Confirmation एयरपोर्ट न जाएँ
एयरपोर्ट जाकर पता चलने से बेहतर है पहले ऑनलाइन स्टेटस सुनिश्चित कर लें।
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IndiGo का बयान – स्थिति कब सुधारने का दावा?
IndiGo ने कहा है कि वह 8 दिसंबर तक उड़ानों की संख्या कम करके संचालन स्थिर करने का प्रयास कर रही है।
कंपनी का दावा है कि फरवरी 2026 तक ऑपरेशन्स पूरी तरह सामान्य हो जाएंगे।
नए DGCA नियमों के अनुसार crew roster को अपडेट किया जा रहा है और पायलटों की भर्ती व ट्रेनिंग तेज की गई है।
कंपनी का कहना है कि यह सिर्फ एक “temporary operational disruption” है, जिसे जल्द ठीक कर लिया जाएगा।
क्या यह समस्या दोबारा भी हो सकती है?
विशेषज्ञों का मानना है कि यदि IndiGo अपने सिस्टम को नए नियमों के अनुसार मजबूत नहीं करती, पर्याप्त पायलटों की भर्ती नहीं करती और night flights पर निर्भरता कम नहीं करती, तो भविष्य में भी इसी तरह की स्थिति पैदा हो सकती है।
हालांकि कंपनी सुधार की बात कर रही है, लेकिन असली स्थिरता आने में अभी कुछ समय लग सकता है।
