भारत की राइड-हेलिंग इंडस्ट्री में 2025 का सबसे बड़ा बदलाव देखने को मिल रहा है। सरकारी सहकारी मॉडल पर आधारित Bharat Taxi ने लॉन्च से पहले ही लोकप्रियता का नया रिकॉर्ड बना दिया है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, “कमीशन-फ्री राइड सर्विस” के ऐलान के बाद मात्र 10 दिनों में 51,000 से भी अधिक ड्राइवर प्लेटफॉर्म से जुड़ चुके हैं। यह आँकड़ा उद्योग जगत में हलचल मचा रहा है, क्योंकि पहली बार कोई ऐसा प्लेटफॉर्म सामने आया है जहाँ ड्राइवर ही वास्तविक हिस्सेदार बनेंगे और हर राइड की पूरी कमाई भी उन्हें ही मिलेगी। यह मॉडल सीधे तौर पर Ola और Uber जैसी कंपनियों के पारंपरिक कमिशन-आधारित ढांचे को चुनौती देता है।
Bharat Taxi क्या है और क्यों हो रही है इतनी चर्चा?
Bharat Taxi देश की पहली बड़े पैमाने पर शुरू की गई ड्राइवर-ओन्ड यानी ड्राइवर-स्वामित्व वाली कोऑपरेटिव टैक्सी सर्विस है। इस प्लेटफॉर्म को कई प्रमुख सहकारी संस्थाओं और सरकारी सहयोग के साथ तैयार किया गया है, जिसका उद्देश्य ड्राइवर और यात्रियों दोनों को एक अधिक सुरक्षित, पारदर्शी और स्थायी सेवा उपलब्ध कराना है। इस मॉडल में प्रति राइड कोई कमिशन नहीं लिया जाता, बल्कि ड्राइवर केवल सदस्यता शुल्क देकर प्लेटफॉर्म का हिस्सा बनते हैं। यही वजह है कि शुरुआती चरण में ही हजारों ड्राइवर इस सेवा से जुड़ने के लिए उत्साहित दिखाई दे रहे हैं।
सिर्फ 10 दिनों में 51,000 ड्राइवर — यह संभव कैसे हुआ?
Bharat Taxi द्वारा 0% कमिशन मॉडल की घोषणा ने पूरे देश के टैक्सी ड्राइवरों में उम्मीद की नई लहर पैदा की। लंबे समय से Ola और Uber के 20–25% तक के कमिशन से परेशान ड्राइवरों के लिए यह प्रस्ताव बेहद आकर्षक साबित हुआ। यही कारण है कि घोषणा के बाद बेहद कम समय में 51,000 ड्राइवरों ने रजिस्ट्रेशन कर लिया। उद्योग विशेषज्ञों का मानना है कि दुनिया में किसी भी ड्राइवर-ओन्ड प्लेटफॉर्म ने इतनी तेज़ी से इतना बड़ा नेटवर्क नहीं खड़ा किया है, इसलिए यह आँकड़ा ऐतिहासिक माना जा रहा है।
Bharat Taxi का काम करने का मॉडल
Bharat Taxi का संचालन तरीका काफी सरल रखा गया है। ड्राइवर ऐप डाउनलोड करके सदस्यता प्रक्रिया पूरी करते हैं और इसके बाद वे अपनी पसंद के अनुसार दैनिक, साप्ताहिक या मासिक सदस्यता योजना चुन सकते हैं। इस सदस्यता के बाद प्लेटफॉर्म उनकी कमाई में से कोई हिस्सा नहीं काटता और सारी आय सीधे ड्राइवर के खाते में जाती है। यात्रियों के लिए यह ऐप बिल्कुल सामान्य राइड-हेलिंग ऐप की तरह काम करेगा, लेकिन बड़ा फर्क यह होगा कि किराया स्थिर, पारदर्शी और बिना किसी सर्ज चार्ज के होगा।
Ola-Uber के लिए चुनौती क्यों बढ़ गई है?
Bharat Taxi का मॉडल कई स्तरों पर मौजूदा कंपनियों को चुनौती देता है। सबसे बड़ा झटका कमिशन के पूरी तरह समाप्त होने से लगता है, क्योंकि यह विकल्प ड्राइवरों की कमाई को सीधे बढ़ाता है। साथ ही सहकारी मॉडल होने के कारण ड्राइवरों को मनमानी पेनाल्टी, गलत बिलिंग या अकाउंट ब्लॉक जैसी समस्याओं की आशंका कम रहती है। दूसरी बड़ी बात यह है कि Bharat Taxi केवल महानगरों तक सीमित नहीं रहना चाहती, बल्कि छोटे शहरों और ग्रामीण क्षेत्रों तक पहुंचने की योजना बना रही है, जहाँ Ola-Uber की उपस्थिति काफी सीमित है।
कहाँ से शुरू हो रही है Bharat Taxi?
Bharat Taxi ने अपनी पायलट सेवा की शुरुआत दिल्ली और गुजरात के सौराष्ट्र क्षेत्र से की है। प्रारंभिक सफलता देखने के बाद कंपनी जल्द ही मुंबई, पुणे, जयपुर, भोपाल, चंडीगढ़, लखनऊ और अहमदाबाद जैसे बड़े शहरों में विस्तार करने की तैयारी कर रही है। वर्ष 2026 के लिए इसका लक्ष्य है कि 20 से अधिक शहरों और ग्रामीण इलाकों में अपनी सेवा उपलब्ध कराई जाए, जिससे पूरे देश में इसकी पहुँच बढ़ सके।
यात्रियों को मिलने वाले बड़े फायदे
Bharat Taxi के माध्यम से यात्रियों को कई महत्वपूर्ण लाभ मिल सकते हैं। सबसे बड़ा फायदा सर्ज प्राइसिंग के खत्म होने का है, क्योंकि व्यस्त समय, बारिश या त्योहारों में किराया नहीं बढ़ेगा। साथ ही किराया पूरी तरह पारदर्शी होगा और यात्रियों को ठीक वही भुगतान करना होगा जो पहले से दिखाया जाता है। सहकारी मॉडल की वजह से सेवा की गुणवत्ता, ड्राइवर का व्यवहार और सुरक्षा पर अधिक ध्यान दिया जाएगा, जिससे यात्रियों को बेहतर अनुभव मिल सकता है।
ड्राइवरों को क्या लाभ होने वाले हैं?
इस प्लेटफॉर्म का सबसे अहम लाभ ड्राइवरों को उनकी मेहनत की पूरी कमाई मिलना है। उन्हें न तो कमिशन देना होगा और न ही मनमानी पेनाल्टी या जबरन ब्लॉकिंग का डर रहेगा। चूंकि यह प्लेटफॉर्म एक सहकारी संस्था के रूप में काम करता है, इसलिए निर्णय लेने की प्रक्रिया में ड्राइवरों की भी भूमिका होती है। भविष्य में इस मॉडल के अंतर्गत बीमा, हेल्थ कवरेज और पेंशन जैसी सुविधाएँ भी जोड़ी जा सकती हैं, जिससे ड्राइवरों के लिए यह और अधिक लाभदायक हो जाएगा।
आगे की चुनौतियाँ
हालाँकि Bharat Taxi की शुरुआत उम्मीदों से भरी है, लेकिन इसके सामने कुछ बड़ी चुनौतियाँ भी मौजूद हैं। इतने बड़े पैमाने पर तेजी से विस्तार करना, पर्याप्त वाहनों और सेवाओं की उपलब्धता सुनिश्चित करना, और Ola-Uber जैसी कंपनियों के तकनीकी स्तर की बराबरी करना इसके प्रमुख लक्ष्य होंगे। इसके अलावा यात्रियों को एक स्थिर और विश्वसनीय अनुभव देना भी इसकी सफलता के लिए आवश्यक है। यदि कंपनी इन चुनौतियों का समाधान कर पाती है, तो यह भारत की राइड-हेलिंग इंडस्ट्री में क्रांतिकारी सुधार ला सकती है।
क्या भारत में टैक्सी सर्विस का नया युग शुरू होने वाला है?
Bharat Taxi की तेज़ बढ़त और ड्राइवरों का जबरदस्त समर्थन इस बात का संकेत है कि लोग बदलाव चाहते हैं। 0% कमिशन, सहकारी मॉडल और पारदर्शी किराये जैसे कदमों ने इसे आम ड्राइवर और यात्री दोनों के बीच लोकप्रिय बना दिया है। यदि कंपनी अपनी विस्तार योजनाओं पर सफलतापूर्वक आगे बढ़ती है, तो यह आने वाले समय में Ola-Uber के लिए वास्तविक चुनौती बन सकती है और भारत की राइड-हेलिंग इंडस्ट्री में एक नए युग की शुरुआत कर सकती है।
